Privacy policy

Política de Privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

PostureFix Pro opera esta tienda y sitio web para ofrecerte una experiencia de compra personalizada ("los Servicios"). PostureFix Pro funciona sobre Shopify, que nos permite prestarte estos Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra a través de los Servicios, o te comunicas con nosotros.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal, según cómo interactúes con los Servicios:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación y envío, teléfono y email
  • Información financiera: datos de tarjeta, cuenta bancaria y detalles de pago
  • Información de cuenta: usuario, contraseña, preferencias
  • Información de transacciones: productos vistos, añadidos al carrito, comprados o devueltos
  • Comunicaciones: información incluida al contactarnos (ej. consultas de soporte)
  • Información del dispositivo: navegador, conexión, dirección IP
  • Información de uso: cómo interactúas con los Servicios

Cómo usamos tu información

  • Prestarte el servicio: procesar pagos, gestionar pedidos, envíos, devoluciones y cambios
  • Marketing: enviarte comunicaciones promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento)
  • Seguridad y prevención de fraude
  • Atención al cliente
  • Cumplimiento legal

Con quién compartimos tu información

  • Con Shopify y proveedores que trabajan en nuestro nombre (procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento, envío y logística — incluyendo nuestro proveedor de fulfillment)
  • Con socios de marketing y publicidad
  • Cuando tú lo autorizas o solicitas (ej. para el envío de tu pedido)
  • En caso de obligación legal

Relación con Shopify
Los Servicios están alojados en Shopify, que procesa tu información para prestar y mejorar el servicio. Puedes consultar más sobre cómo Shopify usa tu información en: https://privacy.shopify.com/es

Datos de menores
Los Servicios no están destinados a menores de edad. No recopilamos conscientemente información de menores.

Tus derechos
Si resides en la UE, tienes derecho a: acceder, corregir, eliminar y solicitar la portabilidad de tu información, así como oponerte o restringir su tratamiento, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en los datos indicados abajo.

Reclamaciones
Si tienes quejas sobre cómo tratamos tu información, puedes contactarnos, o presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos local (en España, la AEPD — Agencia Española de Protección de Datos).

Transferencias internacionales
Podemos transferir y procesar tu información fuera del país en el que resides, aplicando las garantías legales correspondientes (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión revisada en esta página con la fecha de "última actualización".

Contacto
Para cualquier duda sobre nuestras prácticas de privacidad, o para ejercer tus derechos, contáctanos en:
📧 oscararevalom16@gmail.com
📍 Calle Son Xerubi nº2, Piso 1A, 07560 Cala Millor, Baleares, España

A efectos de la normativa de protección de datos aplicable, somos el responsable del tratamiento de tu información personal.